El buyer persona es una representación del cliente ideal de una empresa o de una determinada campaña de marketing online. Te ayudan a definir quién es esta audiencia a la que quieres atraer y convertir y, sobre todo, te ayudan a humanizar y entender con mayor profundidad a este público objetivo.
Crear tu buyer persona es necesario para:
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Entender mejor a tus clientes actuales y potenciales.
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Crear y planificar campañas y contenidos relevantes para ellos.
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Saber cuándo, cómo y dónde debes comunicarte con ellos.
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Definir cómo tienes que crear tus productos o qué tipos de servicios pueden cubrir sus necesidades.
¿Cómo crear un buyer persona en 5 pasos?
1.- Asígnale un nombre
2.- Determina su situación laboral y familiar
3.- Define sus datos demográficos
4.- Comportamiento en internet
5.- Define objetivos y retos
Es importante estar actualizando nuestros perfiles de buyer persona conforme las necesidad de nuestros clientes vayan cambiando
