Los videos se están convirtiendo en el formato consentido de las áreas de marketing. Las razones… Pues para algunos resulta más atractivo debido a su dinamismo y juego de elementos, pero también están ayudando a otras áreas de las empresas, entre ellas la de ventas. ¿Quieres saber cómo?
En HubSpot hicieron un estudio con distintas empresas y analizaron la información obtenida. Se dieron cuenta que ciertos correos electrónicos, enviados por los representantes de marketing, tenían mayor tasa de apertura, ¿por qué? Bueno, la clave estaba en los videos.
¿Cómo sacarle jugo al video para tu estrategia?
Resulta que las personas dedicadas al marketing encontraron en el uso de videos una herramienta veloz, simple y cercana para entrar en contacto con sus prospectos, y al parecer a ellos no les molestaba la estrategia.
Seguramente te preguntarás, de qué puedo hablarle a mi prospecto de cliente en un video que: uno, sea de su interés; dos, ayude a posicionar mi marca y tres, no me resulte costoso por todo lo que implica producir un video. Primero, hay infinidad de temas por abordar, aquí te damos una probadita.
Puedes hablar de…
- casos de éxito
- hacer guías o consejos prácticos a seguir
- realizar un análisis de tendencias del mercado
- resolver dudas generales respecto a los productos
Ahora, hay algo que no debes perder de vista, el video por el solo hecho de ser video no vende ni atrae nuevos clientes, necesita de un contenido interesante, que además transmita o resuelva la necesidad del cliente. Recuerda que toda campaña Inbound tiene como base el contenido, y el video es una pieza más de nuestra estrategia.
Así que nuestra recomendación es que juntes a tu equipo creativo y armen un buen storytelling que les sirva de guía para desarrollar un guión. De esa manera se propicia un posicionamiento mediante contenido de valor, sin la necesidad de bombardear a los prospectos con videos que solo hablen de lo maravillosa que es la empresa o de las fabulosas ofertas que tienen.
Tipos de videos, tómalo en cuenta
Los videos pueden utilizarse como herramienta de marketing y/o ventas sin importar si tu empresa es B2B o B2C. Lo único que debes considerar es el tipo de video que generarás, a partir de lo que pretendes transmitir a los prospectos o clientes. Por ejemplo:
Video instructivo o educativo. El objeto principal es mostrar cómo se resolver un problema, apóyate en el uso de imágenes o gráficos que sean claros en cuanto a los pasos a seguir. Sé breve y no dejes en suspenso la solución. Al ser consejos prácticos lo recomendable es que no rebases los 30 o 40 segundos, un minuto de ser sumamente necesario. Que tu entrada sea un gancho para mantener la atención de las personas.
Webinar. Puedes elegir entre un taller, conferencia o seminario, eso queda a tu consideración, pero en cualquier caso requieres de más atención y preparación. En estos casos tu interacción es mayor, así que debes agregar más recursos y elementos que generen cierta interacción con los prospectos o clientes. Asegúrate de grabar en un lugar bien iluminado y en el cual no te interrumpan.
Testimonio. Si has decidido presentar el caso de éxito de un cliente, te recomendamos que presentes un contexto. Es decir, habla de su situación antes de contar con tus servicios, su proceso y los alcances que tiene actualmente. Eso ayudará a crear empatía con prospectos que puedan tener las mismas dificultades.
Finalmente queremos decirte que hacer videos no es tan complicado o costoso como te imaginas. En la actualidad puedes tomar tu celular y grabar en vivo o trabajar en una edición. También puedes utilizar imágenes de eventos anteriores o pedirle a los colegas del área de diseño que te ayuden con alguna animación. No limites tu creatividad.
En Bizz Markethink nos interesa que las empresas hagan uso de las tendencias en marketing para el cumplimiento de objetivos. El video es un recurso que puede traerles diferentes beneficios no solo en aspectos de marketing, también están sumando a las ventas. Si necesitas realizar videos para tu estrategia, pero no cuentan con las herramientas y equipo, no te preocupes. Ponte en contacto con nosotros.
Fuente: HubSpot, LinkedIn, Unsplash.
